Электронная коммерция становится все более распространенной, с каждый четвертый человек на планете, делающей покупки онлайн прямо сейчас. Имея это в виду и мерцающую метавселенную на нашем горизонте, электронная коммерция должна вступить в период преобразований.
Рост электронной коммерции с присущими ей простотой и удобством неуклонно превосходит физические покупки в обычных магазинах, которые мы когда-то любили.
Конечно, приятно ходить по магазинам с друзьями и встречать вас искренними улыбками и человеческим прикосновением. Тем не менее, как часто мы видим настоящие улыбки и высокое качество обслуживания клиентов?
Реальность такова, что покупка чего-либо может быть напряженным, неудобным занятием, занимающим много вашего драгоценного времени и часто довольно неприятным, особенно когда вы застряли в хаосе шоппинга на выходных.
Следовательно, эпоха электронной коммерции сняла большую часть этого бремени. Войдите в виртуальный магазин и через несколько кликов на высокооптимизированном веб-сайте или в приложении все готово. Ваши покупки уже в пути, и вы даже не вспотели, делая это.
Входить метавселеннаякоторый наступает в идеальное время, когда слияние технологических инноваций, таких как виртуальная реальность (VR) и дополненная реальность (AR), революционизирует наш клиентский опыт.
Теперь, когда мы достигаем новых рубежей погружения в наше цифровое путешествие по магазинам, метавселенная построит мост между физическим и виртуальным опытом, которым мы наслаждаемся.
Действительно, человеческое прикосновение будет рассмотрено в метавселенной. Нас встретят с персонализированным опытом в захватывающей трехмерной виртуальной среде, с дружелюбными аватарами, помогающими нам, и мы сможем делать покупки в Интернете с друзьями.
Мы будем перемещаться по различным виртуальным островам, не вставая с кресла, ища продукты в море спокойствия, окруженном океаном возможностей.
Вы можете подумать: какая минута, метавселенная еще не существует! Действительно, мы еще не там. Мы еще далеки от достижения цельного, интероперабельного виртуального мира, который дает нам свободу исследовать трехмерные среды без ограничений.
На данный момент метавселенная находится в стадии строительства. Мы знаем, что многие крупные компании активно инвестируют в метавселенную, такие как Марк Цукерберг и Мета. Более того, мы немного знаем о том, что визуализируется, мы видели видео-тизеры Meta и Microsoft.
Было бы более реалистично сказать, что мы находимся в стадии разработки метавселенной. Мы вступаем в эпоху расширения присутствия и взаимодействия с нашими любимыми брендами в Интернете. Следовательно, в ближайшие месяцы и годы мы столкнемся с совершенно новым виртуальным миром, характеризующимся экспоненциальными технологиями, такими как виртуальная реальность, дополненная реальность и невзаимозаменяемые токены (NFT).
Бренды начинают осознавать возможности, которые у них есть в метавселенной. Если эра Интернета и социальных сетей изменила бренды, представьте, что бренды могут делать в захватывающих трехмерных виртуальных мирах с повышенным присутствием и реализмом.
Гуччи построил Гуччи Гарден на Roblox в прошлом году, 14-дневный опыт на популярной игровой платформе, который был блестящим пониманием будущее электронной коммерции. Виртуальный сад воспроизвел их сад Gucci в реальном мире и создал визуально ошеломляющую выставку, в которой также был магазин Gucci, где вы могли купить цифровые носимые устройства ограниченного выпуска для своего аватара. Виртуальная сумка Gucci была продана за более чем 4000 долларов США.
Точно так же в прошлом году Sephora провела виртуальное мероприятие под названием «SEPHORiA: House of Beauty», на котором гости были приглашены в свою «виртуальную трехмерную игровую среду с интерактивным «домом красоты» с несколькими комнатами для исследования». Например, «семейная комната» позволяла общаться с сообществом и обсуждать вопросы с лидерами отрасли.
Эти примеры — лишь верхушка айсберга, поскольку мы приближаемся к беспрецедентному потребительскому опыту в цифровом мире, основанном на захватывающих дух достижениях в области технологий.
Геймификация электронной коммерции
В авангарде метавселенной революция электронной коммерции будет заключаться в игровых возможностях.
Charlotte Tilbury, популярный бренд средств по уходу за кожей и декоративной косметики, в 2020 году создал интернет-магазин виртуальной реальности, а затем, опираясь на этот опыт, «Покупай с друзьями» в 2021 году. Эта новая функция, доступная на настольных и мобильных устройствах, позволяла пользователям приглашать своих друзей в виртуальный магазин и вместе наслаждаться интерактивными трехмерными покупками.
Более того, Шарлотта Тилбери встроила игровую функцию, которая предлагала покупателям искать спрятанные ключи в магазине. Таким образом, у покупателей появился повод задержаться там подольше и потусоваться в виртуальном магазине. Как мы видели в таких популярных играх, как Fortnite и Roblox, игра вызывает сильное привыкание и вдохновляет игроков тратить деньги. Как только бренды смогут усовершенствовать эту геймификацию в метавселенной и создать значимый опыт в своих виртуальных магазинах, они пожнут плоды.
Игры будут окружать нас повсюду в метавселенной, когда мы перемещаемся по разным платформам с нашими собственными персонализированными 3D-аватарами. Розничные торговцы неизбежно будут создавать заманчивые схемы или действия, чтобы держать нас запертыми в своих мирах. В прошлом ритейлеры вдохновляли нас возвращаться в их магазины с помощью системы баллов лояльности. Теперь представьте себе возможности, когда вы можете создавать для клиентов свои собственные виртуальные 3D-опыты, которые будут персонализированы.
Луи Виттон сделал свой вход в метавселенную создав «Луи: Игра». В этом опыте вы исследуете шесть разных миров с главной героиней Вивьен, где ей нужно собрать 200 свечей, чтобы отметить день рождения Louis Vuitton.
Недавно они добавили в игру два новых уровня расширения, позволяющих игрокам собирать десять новых NFT (невзаимозаменяемых токенов), путешествуя по виртуальному миру и узнавая о богатой истории Louis Vuitton. Эта снисходительность бренда к играм тщательно просчитана и позволяет бренду задействовать ранее неиспользованную демографическую группу: потребителей поколения Z.
Кроме того, эти эксперименты с NFT — только начало для крупных брендов.
Электронная коммерция с NFT
NFT проложат путь к экономика метавселенной и электронная коммерция значительно выиграет от этой технологии. Увлечение NFT началось с предметов коллекционирования цифрового искусства в прошлом году, но теперь мы начинаем получать представление о возможностях, поскольку бренды все больше взаимодействуют с ними.
Прежде всего, NFT очень динамичны и могут иметь многогранную полезность в реальном и цифровом мире. Поскольку цифровые токены хранятся в прозрачной цепочке блоков с базовым необратимым кодом, создатели могут создавать для них любые утилиты, которые пожелает их воображение.
Это должно быть мечтой с точки зрения торговца. Они могут создавать шумиху вокруг продукта с запуском NFT, назначать уровни редкости для создания растущего спроса и сотрудничать с модными, крутыми художниками, у которых есть свои поклонники.
Более того, как создатель NFT, вы можете записать в «умный контракт» (основной код) преимущества физического и виртуального мира, построив мост между двумя сферами.
Розничные бренды, признающие NFT
Компания Nike осознала потенциал этой технологии, когда они купил RTFKT Studios прошлого года, которые являются создателями стильных виртуальных кроссовок и носимых устройств для метавселенной.
RTFKT Studios, как известно, запустила коллекцию NFT, которая объединила реальности, позволяя покупателям выкупать настоящие физические кроссовки, а также цифровые кроссовки. С этого запуска RTFKT Studios заработала 3,1 миллиона долларов США, поскольку коллекция была распродана за семь минут.
Дебютное сотрудничество Nike с РТФКТ студии под названием «RTFKT x Nike Dunk Genesis CRYPTOKICKS, был большим успехом в сообществе, и одна пара удивительно продан за 160 000 долларов.
Adidas также выпустила свою дебютную коллекцию NFT. «В метавселенную» в сотрудничестве с яхт-клубом Bored Ape еще в декабре. Владельцы могут претендовать на физические товары, такие как культовые спортивные костюмы и толстовки Adidas, а также на «открытые наземный опыт метавселенной созданный совместно с сообществом». В этом и заключается будущее электронной коммерции, когда ваши любимые бренды предлагают преимущества в реальной жизни и в виртуальном мире.
Будущее брендов в этой области невероятно, если учесть масштабы возможного. Действительно, Gap сделал что-то похожее на Adidas в январе этого года, когда они в партнерстве с художником Брэндоном Синесом запустили коллекцию NFT на блокчейне Tezos.
Их NFT имели разный уровень редкости: «Epic» NFT включал физическую толстовку с ограниченным тиражом, а также цифровое искусство от Sines — создателя мультипликационного персонажа Фрэнка Эйпа.
Следовательно, бренды становятся более креативными, и это вдохновит новую эру электронной коммерции.
Собственность и полномочия
Что делает все это возможным, так это мгновенная проверка NFT, когда все хранится в децентрализованной общедоступной цепочке блоков. Это делает все для продавцов беспрепятственным, и они могут подключаться к обширным новым сегментам рынка, осваивая новые технологии.
Крайне важно, что для потребителей NFT расширяют возможности и дают чувство собственности, как никогда раньше. NFT — это не только предметы коллекционирования, но и активы, стоимость которых со временем может возрасти. Действительно, как абсолютный владелец NFT, у вас есть выбор: вы можете сохранить его, продать, обменять или, возможно, даже отдать в качестве значимого подарка.
Вот почему NFT будут поддерживать экономику метавселенной и будущие цифровые общества. Они открыли новый мир, в котором создатели внезапно оказались на переднем крае, получив возможности и возможность взаимодействовать со своими сообществами, как никогда раньше. Действительно, децентрализованный блокчейн — это убежище для создателей, которые могут получать всю свою прибыль от NFT, избавляясь от посредников.
В ближайшие 5-10 лет для потребителей и электронной коммерции виртуальные покупки с вашим любимым аватаром, изучение иммерсивных трехмерных сред и покупка NFT будут все более распространенными.
Будущее электронной коммерции
Потребители, ваш опыт покупок в Интернете никогда не будет прежним! Рождение метавселенной уже близко, и в ближайшие годы мы увидим, как все наши любимые бренды взаимодействуют со своими клиентами в виртуальных трехмерных средах.
Геймификация нашего опыта в этих виртуальных мирах неизбежна, и количество брендов, использующих NFT, будет расти по мере распространения криптовалют.
Более того, развивающийся рынок модных цифровых продуктов для использования в метавселенной будет продолжать расти, поскольку бренды следуют примеру Nike, Adidas, Gap и многих других, которые инвестировали в эту область.
Мы медленно говорим «доброго пути» эре Интернета Web2 и «доброго пути» технологии Web3. Смотреть на экран и нажимать, чтобы купить товары в Интернете, скоро устареет. Вместо этого бренды будут инвестировать в метавселенную и создавать захватывающие миры, чтобы мы могли наслаждаться, играть и взаимодействовать с ними — и, в конечном счете, тратить наши деньги. Метавселенной понадобится безопасный, надежный и прозрачный метод проверки транзакций и подтверждения права собственности, и именно здесь децентрализованный блокчейн и NFT могут начать узурпировать традиционные, более централизованные формы оплаты.